Видео-куки — это инновационная технология, которая позволяет банкам улучшить качество обслуживания клиентов и повысить эффективность маркетинговых кампаний. Этот метод аналитики позволяет банкам отслеживать поведение пользователей на своих онлайн-платформах с использованием видео-контента.
Благодаря видео-кукам банки могут анализировать, как пользователи взаимодействуют с видео-роликами на сайте, какие моменты привлекают больше внимания, а также оптимизировать контент для улучшения пользовательского опыта. Это помогает банкам адаптировать свои услуги под потребности клиентов и повысить конверсию.
В данной статье мы рассмотрим основные принципы использования видео-кук в банковской сфере, а также приведем примеры успешных кейсов, где эта технология позволила банкам значительно улучшить свою деятельность и увеличить клиентскую базу.